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[期刊论文] 作者：冮雪梅,,
来源：高等职业教育(天津职业大学学报) 年份：2006
由于酒店行业产品的特殊性及服务质量差距等原因,使酒店服务过程中难免会产生失误,因而导致顾客流失及酒店声誉受影响,并会给酒店的长期发展带来严重的后果。如何通过补救措...
[期刊论文] 作者：冮雪梅,许雯,
来源：哈尔滨商业大学学报：社会科学版 年份：2003
本文对黑龙江省物流产业发展现状问题及对策进行研究.我省物流产业发展滞后主要表现在总量与结构两个方面.主要问题在于企业的物流概念模糊含混、物流人才奇缺、管理、经营方...
[期刊论文] 作者：王凤霞,冮雪梅,
来源：哈尔滨商业大学学报：社会科学版 年份：2002
发达国家的农产品加工企业在规模、资金、技术、产品等方面占有绝对优势,我国农产品深加工企业应从发达国家的发展历程中吸取经验教训.扩大企业规模,开发新产品,引进新技术,...
[期刊论文] 作者：冮雪梅,阎成华,
来源：哈尔滨商业大学学报：社会科学版 年份：2003
针对黑龙江省物流产业发展的现状及存在的问题,从宏观政策、人才培养、配送中心建设、发展第三方物流等方面提出对策.尤其重点论述了人才培养方面的对策研究,提出了真正意义...
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