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[期刊论文] 作者：大卫·杨,凯文·托马森,石高宏,
来源：西北大学学报(哲学社会科学版) 年份：2000
面对经营环境的急剧变迁 ,人力资本已成为国际银行业在市场竞争中取胜的关键要素。完整的人力资本应既包括智力资本 ,也包括情感资本 ;然而 ,许多大银行始终对情感资本不够重...
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