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[期刊论文] 作者:刘舍予,,
来源:现代营销(学苑版) 年份:2012
在经济全球化和信息化将时间紧密联结在一起的背景下,企业的外部竞争体现在基于顾客满意度的服务竞争与基于快速响应的时间竞争上,而两者竞争的焦点起点取决于企业战略管理,...
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