搜索筛选:
搜索耗时1.1187秒,为你在为你在102,285,761篇论文里面共找到 151 篇相符的论文内容
发布年度:
[期刊论文] 作者：叶京生,,
来源：建筑机械 年份：2019
2019年中国工程机械行业仍然十分火爆,在经历了一波数年的市场下滑之后,有幸生存下来的企业又重整旗鼓,迎接新一轮的上涨。行业似乎一夜之间又回到了10年前,促销会、抽大奖、...
[期刊论文] 作者：叶京生,,
来源：今日工程机械 年份：2018
＂商业的惟一目的就是创造客户＂,而杰出的客户体验能帮助企业创造出更多的忠诚客户。在这个飞速变化的时代,客户关注点也在发生变化,由上个世纪关注产品和品牌,发展到现在关注客......
[报纸论文] 作者：叶京生,,
来源：今日工程机械 年份：2016
巨大的工程机械后市场就摆在我们面前,如何挖掘后市场的金矿是每家代理商面临的课题。在经历了连续几年市场下滑之后,行业中的每个人都在谈论后市场转型,可真正的后市场并没...
[期刊论文] 作者：叶京生,,
来源：今日工程机械 年份：2016
仅仅在产品功能上满足客户需求已经难以让客户感到开心,在客户体验上超出他们的期望才是创造忠诚客户的王道。在欧洲旅行时去餐厅吃饭,我发现餐厅主人总是亲自迎接客人,聊些...
[期刊论文] 作者：叶京生,,
来源：今日工程机械 年份：2018
中国企业家首先必须放弃跟风的投机心理,踏踏实实、兢兢业业地提升企业的经营效率和管理水平,不忘企业家的初心:我们做企业究竟为了什么?...
[期刊论文] 作者：叶京生,,
来源：今日工程机械 年份：2016
从维修服务、客户支持到客户体验,谁更贴近客户,更好地满足他们的需求,谁将拥有最大的客户资源,在市场上立于不败之地。当我在一家德国柴油机企业工作时,售后服务（After Sales...
[期刊论文] 作者：叶京生,
来源：今日工程机械 年份：2019
呆滞库存一直是库存管理中的一根"刺",是配件业务中最头疼的一根"刺"。工程机械设备销售以后,当设备出现故障或用户保养设备时,就需要一些零配件,而零配件供应的及时性直接影...
[期刊论文] 作者：叶京生,,
来源：今日工程机械 年份：2015
企业将利润作为惟一追求,缺少社会责任感,没有人考虑行业的生态平衡和健康发展,这恰恰是中国工程机械行业发展的症结所在。多年来,中国人都非常喜欢吃黄花鱼,特别是野生...
[期刊论文] 作者：叶京生,,
来源：今日工程机械 年份：2016
互联网需要开放性的思维,在一个全球的网络平台上,如果把自己限制在某个区域、某个品牌,工程机械的电商就难以有所作为。2015年中国工程机械营销&后市场大会上,似乎人人...
[期刊论文] 作者：叶京生,,
来源：今日工程机械 年份：2019
每家制造商都在思考:未来的服务模式是什么样呢?如何把服务客户做到极致以便吸引更多的忠诚客户?随着市场上设备保有量的增加,客户越来越多,服务变得越来越重要,可面临的挑战...
[期刊论文] 作者：叶京生,,
来源：今日工程机械 年份：2019
防止客户流失的最佳做法就是为客户创造杰出的服务体验。中国工程机械市场规模的不断扩大,让很多企业都密切关注新客户和新设备的销售,人们讨论最多的话题就是2019年市场会增...
[期刊论文] 作者：叶京生,
来源：今日工程机械 年份：2020
中国工程机械保有量已经超过750万台,客户对服务和配件的及时性要求越来越高,因为设备停工一天都会造成巨大的经济损失。然而,很多代理商对后市场的理解仍停留在售后服务的水...
[期刊论文] 作者：叶京生,
来源：今日工程机械 年份：2020
你知道吗,股神巴菲特的第一份工作居然是个报童?他的第一桶金5,000美元据说就是做报童时赚的。很多人以为,报童不就是送报纸吗?纯粹是没有技术含量的体力活。其实不然,库存管...
[期刊论文] 作者：叶京生,
来源：今日工程机械 年份：2016
如何走出迷局？为了回答这个问题,就必须回到一切问题的出发点：如何最大限度地满足客户需求？中国工程机械市场的连续下滑,很多代理商退出,更多代理商还在挣扎,一个严酷的事实摆在......
[期刊论文] 作者：叶京生,
来源：今日工程机械 年份：2015
传统市场营销最主要的手段之一就是“打广告”--电视广告与平面广告。广告也的确显示过巨大的威力。1995年，建厂仅5年的小酒厂秦池白酒以6666万元赢得中央电视台新闻联播广告...
[期刊论文] 作者：叶京生,,
来源：今日工程机械 年份：2016
适当增加客户联系频率及服务,不仅能起到客户“保鲜”作用,还能增加后市场收益,帮助企业度过难关。商业竞争有两大策略:价格因素竞争和非价格因素竞争,前者是中国企业最喜欢...
[期刊论文] 作者：叶京生,,
来源：今日工程机械 年份：2015
当越来越大的展台不能给我们带来品牌和客户的增值时,是时候放弃那些＂热闹＂的展会。近日,世界最大的工程机械制造商卡特彼勒公司决定,虽然其2015年推出了多款新型设备,但他们将......
[期刊论文] 作者：叶京生,,
来源：今日工程机械 年份：2017
面对目前的市场回暖,是再次转向扩大销售规模还是潜心解决历史问题,工程机械厂商走到了新的十字路口。作为一种改变时代的技术潮流和促进社会发展的新引擎,互联网正在改...
[期刊论文] 作者：叶京生,
来源：今日工程机械 年份：2017
为用户提供性价比更高的配件和服务,创造服务价值,提升客户体验,赢得用户的信任,对代理商可持续发展意义重大。如果一个人不幸受了伤、血流不止,他就需要赶紧止血,不然就...
[期刊论文] 作者：叶京生,,
来源：今日工程机械 年份：2017
事实上,评价一家企业是否优秀,你只需要关注企业的客户回头率和员工离职率,换句话说,企业是否优秀由用户和员工说了算。人们常常羡慕别人的生活,因为他们只看到外表;工作中也...
相关搜索：
