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[学位论文] 作者:吕茹霞,
来源:东北大学 年份:2019
随着新零售发展,越来越多的品牌商和平台商开始布局线下门店和其线上渠道,意在打通线上与线下渠道销售的界限,吸引了国内外学术界的目光。新零售背景下供应链服务质量控制是新零售下供应链运营管理中一项重要内容,线下门店和线上渠道的双边服务质量对市场需求有......
[期刊论文] 作者:吕茹霞,张翠华,
来源:软科学 年份:2021
考虑品牌商拥有线上直销渠道,分别建立了线下体验店为品牌商自营或零售商加盟两种情形下的双线服务质量控制模型,通过逆向归纳法求得品牌商和零售商均衡解。对比分析两种情形下的均衡结果,发现需求迁移会导致双重边际化,且随需求迁移增加,双重边际效应愈发明显......
[期刊论文] 作者:张翠华, 李春雨, 吕茹霞,,
来源:工业工程与管理 年份:2004
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[期刊论文] 作者:李春雨, 张翠华, 吕茹霞,
来源:工业工程与管理 年份:2019
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[期刊论文] 作者:李艳婷, 张翠华, 李春雨, 吕茹霞,,
来源:东北大学学报(自然科学版) 年份:2019
针对一个线上平台和一个线下服务商组成的供应链,考虑线上平台服务外包和线下服务商加盟的两种O2O模式,研究服务质量控制问题.构建两种模式下服务质量控制基本模型,分析服务...
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