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[期刊论文] 作者：图木尔夫 苑军 李敬,
来源：管理学家·学术版 年份：2014
医院的主要职责是为公众提供医疗服务，但医务人员日常工作中也不得不大量面对和处理各种错综复杂的人际关系，其中医患关系又是其中的关键，医务工作者必须要具备良好的人际关系技能，以最佳方式处理好医患关系，以期最大限度满足患者要求。 处理好医患关系，首先要把握......
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