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[期刊论文] 作者：孙垚，阿孜古丽·玉素甫,
来源：中国集体经济 年份：2013
摘要：本文围绕我国电子银行业务的发展进行了深入探讨，结合当前电子银行业务发展实际，指出在服务流程、设计产品的类型、风险的防控、考评机制的健全等等方面存在一些不足之处，并提出相应的解决问题的对策，包括提升服务水平、优化升级流程设计、提高客户体验满意度、......
[期刊论文] 作者：孙垚 阿孜古丽·玉素甫,
来源：中国集体经济 年份：2013
摘要：信用卡分期业务作为金融机构新的利润来源，其比重在不断提高。同时，其操作的便捷性、业务的多选择性在方便客户生活、拉动内需刺激消费方面起到不可低估的作用。由于中国信用卡发展还处于起步阶段，必然会存在一些问题，如信用卡用户规模较小，银行服务水平有待进一......
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