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[会议论文] 作者：席智勇;,
来源：华北、东北地区2007年度烟草学术交流研讨会 年份：2007
随着现代科技的高速发展，信息技术革命极大地改变了我们的商业运营模式，尤其对企业与客户之间的互动关系产生了巨大的影响。电子商务和CRM是目前业界认为能够为企业带来更快、......
[学位论文] 作者：席智勇,
来源：中国科学院研究生院 中国科学院大学 年份：2012
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