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[期刊论文] 作者：廖晓骏等,
来源：家庭心理医生 年份：2015
摘要：目的：分析开展围术期护士长访谈对提升手术室优质护理服务的效果?方法：通过护理部推出的“221访谈工程”，手术室护士长2014年3月—10月每周一次对手术患者及家属的访谈，解析手术患者的需求?结果：访问患者及家属586人，收集患者需求及意见270条，解决164条（解决率60.7%......
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