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[学位论文] 作者：彭山洪,,
来源：广西大学 年份：2017
随着服务主导逻辑与顾客价值共同创造理论的提出,顾客参与成为专家学者们热门的议题,越来越多的企业营销管理人员意识到鼓励顾客参与是提高企业竞争力的一种方式。因此解决什...
[期刊论文] 作者：黄晓治,彭山洪,,
来源：商业经济研究 年份：2017
随着服务主导逻辑和共创价值理论的提出,顾客参与成为了近年热门的议题,但目前对顾客参与测量的研究主要集中于B2B情境,基于B2C情景的顾客参与量表见之较少。本文的主要目的...
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