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[期刊论文] 作者：李惠锋 苏永利,
来源：中国社区医师·医学专业半月刊 年份：2010
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.02.192 引起护患矛盾的相关因素 医生开具的化验单书写不清晰,发生收费错误及采血室护理人员之间相互推诿,使患者在诊室、收费处以及采血室之间来回奔波,产生焦急、烦躁情绪。当采血时,患者容易产生负面情绪,......
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