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[学位论文] 作者：杜灵育,,
来源：大连理工大学 年份：2004
随着电子商务的蓬勃发展,网络购物已成为一种时尚。由于无法事前体验产品,消费者更倾向于参考在线评论做购买决策,在线评论包含客户关于产品和服务的态度、需求、偏好等诸多...
[会议论文] 作者：杜灵育, 吴江宁,,
来源： 年份：2004
消费者在线购买商品时常常参考他人的评价,如今销售网站和第三方网站均有大量的客户评论供消费者参考。那么,两类客户评论究竟谁对消费者购买决策更具影响,从而影响高涉入度...
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