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[期刊论文] 作者：杭忠东,
来源：企业经济 年份：1999
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[期刊论文] 作者：杭忠东,
来源：商业研究 年份：1999
避免劣质商业服务，以顾客对服务需求为中心，提高服务质量，树立正确的营销理念，更新传统的管理方式，重新设计经营服务策略。...
[期刊论文] 作者：杭忠东,
来源：商业研究 年份：2000
耐用品长期以来我国被认为是“经久耐用”的商品，加上我国历来有勤俭节约的传统，从而使耐用品在我国的家庭中被长久的使用。这在商品匮乏的计划经济时代当然是利国利民的好事。......
[期刊论文] 作者：杭忠东,,
来源：中外管理 年份：1998
推销方式是影响推销效率的重要因素之一。传统的推销方式常常遭到客户毫不留情的拒绝,货款无法收回或回收率低,关系不能持久等难题。针对上述弊端是否可试一种推销新术...
[期刊论文] 作者：杭忠东,
来源：扬州大学商学院学报 年份：1996
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