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[期刊论文] 作者：林勤望,,
来源：交通标准化 年份：2011
分析宁波公运集团股份有限公司在创建车站服务品牌,促进交通文明建设,使车站服务逐步实现由规范服务向优质服务、标准服务向超值服务、站内服务向全程服务转变的成功经验,可...
[期刊论文] 作者：林勤望,
来源：交通企业管理 年份：2011
在社会发展的新形势下,企业思想政治工作的环境、任务、内容、渠道和对象都发生了很大变化。由于道路运输企业具有流动、分散、点多、面广的生产特性,员工个人思想自由化、独...
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