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[会议论文] 作者：殷秀玲,冯敏,
来源：2013年国际护士节护理大会 年份：2013
目的：探讨护士礼仪服务在外科病房中的影响和作用.方法：对本院开展护士礼仪培训前后各50名患者通过发放护理服务质量满意度调查表进行比较.结果：通过开展护士礼仪培训，患者对......
[期刊论文] 作者：殷秀玲，冯敏,
来源：医药前沿 年份：2013
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