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[期刊论文] 作者：周晓琦,陈慧东,王晓川(指导教师),
来源：中国储运 年份：2018
随着电子商务的迅猛发展,我国的快递数量迅速飙升.为了更好地方便收件人,近邻宝应运而生,而顾客对近邻宝服务的感知对顾客满意度的形成具有重要影响.该研究以现有的顾客价值...
[期刊论文] 作者：陈慧东,周晓琦,王晓川(指导教师),
来源：中国储运 年份：2018
本文主要研究目的是考察近邻宝高校物流服务中心顾客满意度影响因素,力求以更符合中国国情的测评方法为近邻宝等第四方物流平台建立、提高和保持顾客满意度提供理论帮助.本文...
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