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[期刊论文] 作者:白 冰 乐辉华 林 涛, 来源:WTO经济导刊 年份:2004
中观篇:品牌、服务、业务    品牌竞争力    品牌是一种错综复杂的象征符号,对于用户具有很强的心理导向作用,是一种高价值的无形资产,也是企业市场竞争力的重要指标。  中国电信集团继承了“中国电信”这个名字,多年的垄断经营使得“中国电信”在消费者当......
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