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[会议论文] 作者：范巧珍;曹荣辉;杜永刚;,
来源：第13届全国医院管理理论与实践学术年会 年份：2007
方便服务是医疗服务整体的一部分,其涉及到医疗服务的方方面面,关乎服务的整体质量。如果仅从就医形式、程序和结构上去理解医院服务中的方便服务,就显得浮躁和对服务文化理...
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