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[期刊论文] 作者：张晓东, 茅正明,,
来源：中国质量 年份：2005
GB/T19580-2004国家标准(下文简称为"评价准则")中的"过程管理"一章,将组织经营运作的所有过程划分为价值创造过程和支持过程,并分别从过程的识别、过程要...
[期刊论文] 作者：韦群林,茅正明,,
来源：常熟理工学院学报 年份：2007
市场经济导致政府职能转变,带来了民众提高政府质量的诉求,特别是提高司法质量的强烈诉求,而司法质量管理则是提高我国司法质量的现实途径。应当借鉴质量管理的原理与方法,从...
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