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[期刊论文] 作者：莱昂纳多·因基莱里, 迈卡·所罗门,,
来源：企业研究 年份：2004
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”＄ MN。W;- __._——————》 砧叫]们羽 制作:陈恬’＃陈川个美食Back to yield...
[期刊论文] 作者：莱昂纳多·因基莱里, 迈卡·所罗门,,
来源：企业研究 年份：2004
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[期刊论文] 作者：莱昂纳多·因基莱里,迈卡·所罗门,,
来源：IT时代周刊 年份：2012
建立忠诚的客户就是要花时间了解每个客户,然后用一套简单的系统,将你对他们的了解转化为长久的商业关系。如此,你所提供的就不仅仅是一种商品,还要将它转化成一种私人关系...
[期刊论文] 作者：莱昂纳多·因基莱里,迈卡·所罗门,杨波,,
来源：中国商界 年份：2017
出版方:江西人民出版社定价:45.00元本书是世界级的权威服务管理专家的心血之作,披露了提供线上和线下客户服务的秘诀,含括了确保建立客户忠诚度的海量细节。书中所述的预期...
[期刊论文] 作者：莱昂纳多·因基莱里, 迈卡·所罗门, 杨波,,
来源：城市开发 年份：2004
内容简介:在竞争激烈的市场上,更有力的增长引擎和确保竞争优势的方法是,将一切资源用于培养真正的客户忠诚度。在忠诚的客户眼中,市场上根本就不存在替代产品,他们的眼...
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