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[期刊论文] 作者:袁凤岚,, 来源:共产党员(河北) 年份:2015
2015年4月份,中共中央办公厅印发《关于在县处级以上领导干部中开展"三严三实"专题教育方案》,要求对照"三严三实",聚焦对党忠诚、个人干净、敢于担当,着力解决"不严不实...
[期刊论文] 作者:袁凤岚, 来源:池州师专学报 年份:2002
"依法治馆"和"以德治馆"是现代图书馆管理及发展的两个至关重要的方面,是图书馆贯彻落实党中央"依法治国","以德治国"战略方略的具体表现,也是图书馆事业和工作发展的根本保...
[期刊论文] 作者:袁凤岚,, 来源:人民公交 年份:2015
在公共交通领域,公交乘客属于"消费者"。公交行业每天接触广大乘客,其管理水平和服务能力时刻接受着乘客的评价和检阅,如何降低乘客投诉率,提高乘客满意度,是公交服务行业面临......
[期刊论文] 作者:袁凤岚,, 来源:人民公交 年份:2014
面对危机事件,公交企业迅速作出反应,及时采取补救措施,进行必要的危机公关,有效地控制事态发展和不良影响的蔓延是十分重要的事情。...
[期刊论文] 作者:袁凤岚,, 来源:运输经理世界 年份:2014
基层运管人员虽然位微言轻,但是在运输行业管理的大系统中却是举足轻重。因此,要不断提高综合素质,提高管理和执行能力。基层运管人员身处一线,肩负重任。他们天天面对运输管...
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