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[期刊论文] 作者:谢春讯, 姚红光, 李程, 林彦, 黄建伟,, 来源:中国市场 年份:2007
在资源有限的条件下,企业必须将资源投放到那些有利可图的客户上,因此有必要进行客户细分,对于处在激烈竞争环境中的航空货运尤其如此。本文借鉴客户价值细分理论,以客户的当...
[期刊论文] 作者:谢春讯 姚红光 李 程 林 彦 黄建伟, 来源:中国市场 年份:2007
本论文受上海市教委重点项目《基于博弈论的航空物流联盟研究》资助,课题编号为06zs80.  摘要:在资源有限的条件下,企业必须将资源投放到那些有利可图的客户上,因此有必要进行客户细分,对于处在激烈竞争环境中的航空货运尤其如此。本文借鉴客户价值细分理论,以客户......
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