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[期刊论文] 作者：谭银涛,,
来源：山东纺织经济 年份：2012
心理契约违背是指一方认为另一方没有或没有完全履行自己的诺言，而感到被欺骗或在感情上受到伤害。从心理契约违背对3-作绩效影响的研究入手，分析内在体验、外在环境以及认知归......
[学位论文] 作者：谭银涛,
来源：西安工程大学 年份：2018
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[期刊论文] 作者：谭银涛,孙晓华,
来源：管理观察 年份：2012
顾客知识管理作为企业知识管理的一个重要方面，将成为企业维持核心竞争力的重要因素。本文界定了顾客知识管理的含义，探讨了顾客知识的获取途径和形成过程，建立了顾客知识管理实......
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