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[期刊论文] 作者：赵书壮,
来源：商场现代化 年份：2013
面对新时期的新情况、新矛盾、新问题，如何做好企业员工的思想政治工作，维护员工队伍稳定，促进企业健康发展，是摆在我们面前的一个重要课题。结合多年的思想政治工作经历和经验，笔者认为加强与员工的情感交流是做好思想政治工作的一个重要途径。本文就新形势下，如何通......
[期刊论文] 作者：赵书壮,,
来源：中国集体经济 年份：2013
服务文化是企业文化的重要组成部分．是企业在长期为对客户服务过程中培育形成并共同遵守的服务理念、价值目标、团队精神、职业道德、服务规范及服务产品、制度体系、文化环境......
[期刊论文] 作者：赵书壮,
来源：中国集体经济 年份：2013
服务文化是企业文化的重要组成部分，是企业在长期为对客户服务过程中培育形成并共同遵守的服务理念、价值目标、团队精神、职业道德、服务规范及服务产品、制度体系、文化环境等物质和精神成果的总和。矿区服务系统作为油田公司重要的业务板块之一，承担着“保障生......
[期刊论文] 作者：赵书壮,
来源：中国科技博览 年份：2013
中图分类号：DF211 机关作风是机关党员干部精神面貌、办事效率、服务质量的集中反映和外在表现。矿区服务事业部（以下简称事业部）机关作为公司行使矿区物业管理服务、矿区建设、公益卫生事业、离退休服务职能的参谋、决策机构和指挥中枢，在作风建设上，负有表率、......
[期刊论文] 作者：谢恭俭,赵书壮,,
来源：石油科技论坛 年份：2001
我国石油工业的发展历史,是新中国社会主义建设事业进程中最为辉煌的篇章,"一部艰难创业史,百万覆地翻天人",讲得何其好啊!五十年来,特别是改革开放20多年来,石油职工以马克...
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