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[期刊论文] 作者:邢小强 李晶, 来源:管理学家 年份:2012
为了获得持续的竞争力,企业不仅要盈利,还需要不断寻找新的机会。但受二八原则的影响(20%的客户会带来80%的利润),大多数企业主要聚焦于收入金字塔中,高层的富裕群体,而对位于底层的农村或低收入市场却视而不见。2006年,管理大师普拉哈拉德教授指出,金字塔底层市场(Bottom......
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