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[期刊论文] 作者：郁雪珍,
来源：中外医疗 年份：2009
公共关系作为一门新兴的现代边缘学科,已形成了一个独立的学科体系。随着医疗体制改革的不断深入,社会人群对医疗服务的要求不断提高,为了提高医院的知名度和社会综合满意度,...
[期刊论文] 作者：郁雪珍,
来源：临床和实验医学杂志 年份：2008
为了提高医院社会综合满意度，我院从2006年开始组成了出院病人家访服务小组，开展了出院病人的家访服务，对来自我院各临床科室的部分出院病人进行了医疗服务满意度调查及健康教育......
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