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[期刊论文] 作者:郭战齐 郭忠文,
来源:硅谷 年份:2012
摘 要: 面对激烈的市场竞争,为维系石油企业的客户关系并进一步挖掘新的客户资源,提出面向石油营销的客户关系管理系统。系统基于B/S架构,采用MVC三层分层结构。在油品消费中给客户积分奖励,通过积分兑换礼品和增值服务[1]鼓励油品客户,促进油品消费。同时对客户消费......
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