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[期刊论文] 作者：陈威 吴桂英,
来源：中国科技财富 年份：2011
摘要：良好的情绪有利于员工工作绩效的提高，情绪冲突是由于相关刺激源引起的异质情绪的侵入而导致“好情绪”的中断。领导者应该有效地处理员工的情绪冲突。本文对员工情绪冲突的类型、原因及解决情绪冲突的基本途径进行了深入的分析。 关键词：情绪冲突；异质情绪......
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