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[学位论文] 作者：陶能明,,
来源： 年份：2015
伴随移动互联网的发展及智能终端的普及,移动通信市场的竞争日趋激烈,诸如微信之类的OTT业务的兴起使得三大运营商传统的语音和短信、彩信收入出现一定程度的下滑。2013年12...
[期刊论文] 作者：张圣亮,陶能明,,
来源：现代财经(天津财经大学学报) 年份：2014
采用情景模拟法,运用心理账户理论及归因理论,分别测评了消费者在网购过程中,服务协作商快递公司服务失误类型(结果失误、过程失误、交互失误)及快递公司选择来源(网店默认、...
[期刊论文] 作者：张圣亮, 陶能明,,
来源：北京航空航天大学学报(社会科学版) 年份：2016
通过文献阅读、焦点小组访谈和问卷调查,提炼出影响消费者使用4G业务的22个因素;通过探索性因子分析和验证性因子分析,将22个因素归纳为7类;通过相关性和回归分析发现,7类因...
[期刊论文] 作者：张圣亮, 陶能明,,
来源：现代财经(天津财经大学学报) 年份：2015
通过文献阅读、深度访谈和问卷调查,提炼出中国情境下影响炫耀性消费的22个因素;通过探索性因子分析和验证性因子分析,将22个因素归纳为7类。回归分析发现,7类因素对炫耀性消...
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