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[学位论文] 作者:雷变玲,, 来源: 年份:2008
随着经济发展和运输化的进程,运输业发展的重点正逐渐从城市和地区之间的线路或通道建设为主,转变为解决节点(枢纽)上不同交通方式之间的连接问题为主。综合客运枢纽是各种方...
[期刊论文] 作者:郭娟,雷变玲,, 来源:运输经理世界 年份:2007
目前,大多数运输企业注重企业内部管理而忽略客户关系管理(CRM,Customer Relationship Management)。员工的客户意识淡薄、客户忠诚度低、客户投诉解决缓慢、不能根据客户需...
[期刊论文] 作者:张三省,雷变玲,, 来源:交通企业管理 年份:2007
随着社会进步与经济的快速发展,农村居民的生活水平不断提高,农村公路规划与建设已经开始全面实施,道路运输与公路建设和社会发展不相适应的矛盾也渐渐凸现,农村客运站建设已是迫......
[期刊论文] 作者:雷变玲,王坤,, 来源:信息与电脑(理论版) 年份:2016
随着计算机及网络技术的迅猛发展,教育信息化得到不断推进。教育、教学活动已随着信息技术的发展不断变更,网络化教学这种新型教学、学习方式应运而生。这种新型教学模式必须...
[期刊论文] 作者:郭 娟 雷变玲, 来源:运输经理世界 年份:2007
目前,大多数运输企业注重企业内部管理而忽略客户关系管理(CRM,Customer Relationship Management)。员工的客户意识淡薄、客户忠诚度低、客户投诉解决缓慢、不能根据客户需求迅速调整产品结构等等问题的出现,根本原因都在于企业客户管理工作的欠缺。    如果说......
[期刊论文] 作者:朱亚兵,雷变玲, 来源:消费导刊 年份:2009
多媒体教学改变了以往教学的"一支粉笔,一块黑板,一本教材"的模式,给传统教学带来了新的气象,作为新的教学模式,逐渐替代了传统教学。多媒体教学以生动活泼的表现形式,形式多...
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