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[期刊论文] 作者：BobCerullo,范颖,
来源：汽车维修与保养 年份：2001
不久前,我收到了一封信,是一家即将倒闭的汽修店发来的.看了信之后,我的情绪很低落,我还一直以为这家店挺火的呢,信中列出了他们的所有维修设备和工具、几套维修手册、一些零...
[期刊论文] 作者：BobCerullo,范颖,
来源：汽车维修与保养 年份：2001
有人说“一个人的废品可能是另一个人的宝贝”,我认为这话有一番道理,而且同样适用于汽车修理店的经营。废品的确可以变成宝贝,它对于你的顾客和你的收益都会产生价值。...
[期刊论文] 作者：BobCerullo,范颖,
来源：汽车维修与保养 年份：2001
鲍勃是美国一家汽车修理店的老板,他将向你讲述一段亲身经历,并有感而发一番感触。 最近,鲍勃感到不安,因为他发现自己卷进了一起龌龊的事件中,被夹在了一位顾客和另一家汽修...
[期刊论文] 作者：BobCerullo,范颖,
来源：汽车维修与保养 年份：2001
美国一家汽修店的老板——鲍勃讲述自己的生意秘诀。 鲍勃讲了几段小故事,都是发生在他的汽修店的真实事情,从中他要告诉你如何留住顾客的秘诀。故事中的一个谨小慎微的陌生...
[期刊论文] 作者：BobCerullo,范颖,
来源：汽车维修与保养 年份：2000
一位美国的小型汽修店的老板讲述他的星期一的故事,告诉你他的感受。 鲍勃喜欢这样的星期一,在度过了轻松的周末之后的充满活力的早晨。他可以有充沛的精力迎接这新的一天。...
[期刊论文] 作者：BobCerullo,边明远,
来源：汽车维修与保养 年份：2001
在美国,当空气清洁执行法修正案的通过引发政府推出了更为严格的汽车排放法规之前,汽车维修厂使用测功机的做法还是闻所未闻的.而直到在空气污染严重的地区,各州的排放烟度检...
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