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[期刊论文] 作者：朱正浩,刘丁己,章翰,,
来源：改革与战略 年份：2008
国内外的相关研究显示,若是品牌形象与消费者的自我形象达成一致时,消费者会有较高的购买意愿。这些研究大部分都是针对一些涉入程度较低的产品,例如手表、电池或手机等,而对...
[期刊论文] 作者：王联晓,朱正浩,刘丁己,,
来源：商业时代 年份：2008
本文综合了国内外相关学者的研究结果,提出当品牌形象与消费者的自我概念达成一致时,消费者会有较高的购买意愿:品牌形象与消费者真实自我概念的一致性程度愈高,品牌形象与消...
[期刊论文] 作者：朱正浩,刘丁己,褚荣伟,,
来源：改革与战略 年份：2008
国外学者对顾客价值的定义大多基于顾客需求的角度，即大多数学者注意到顾客感知作用的同时，都没有深入考察顾客的认知作用；文章试图在总结其他学者的研究，尤其是消费者行为学中价......
[期刊论文] 作者：黄毓莹,刘丁己,李世珍,,
来源：中大管理研究 年份：2008
品牌资产（Brand Equity，又称品牌权益）的定义十分多元，但晚近的学者对品牌资产的定义已从厂商观点转换成由消费者的角度来观察，本研究也基于此观．占、探讨不同人口统计变量下的消费......
[期刊论文] 作者：朱正浩,刘丁己,吕开颜,黄毓莹,,
来源：商业时代 年份：2008
尽管服务质量已成为一个重点议题，但是仍有部分管理者及学者对于服务质量的意义、测量以及不同学派的争议存在疑惑。本文针对服务质量相关研究的经典理论，进行回顾、讨论。...
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