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[会议论文] 作者:庄贵军;李珂;, 来源:2007年JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛 年份:2007
本文以营销渠道行为理论为基础,通过对于调查数据的分析,检验了关系营销导向与跨组织人际关系对企业关系型渠道治理的影响.研究结果发现:在中国的营销渠道中,第一,关系营销导...
[期刊论文] 作者:庄贵军,周筱莲,, 来源:北京工商大学学报(社会科学版) 年份:2007
在“关系市场与关系营销组合模型”的基础上,针对该模型未解决的问题,建立“关系营销的动态组合模型”。此模型以企业的关系营销行为及其与营销对象的互动为核心变量,以企业...
[期刊论文] 作者:王勇,庄贵军,刘周平,, 来源:管理学报 年份:2007
从顾客直接投诉对企业的重要性,企业对顾客直接投诉反应的分类与描述,企业处理投诉对顾客的影响,以及投诉处理后顾客的反应几个方面对相关研究文献进行了回顾。其中,企业处理...
[期刊论文] 作者:庄贵军,周南,周连喜,, 来源:财贸经济 年份:2007
以消费者行为理论和品牌原产地效应的研究文献为基础,通过对调查数据进行统计分析,本文提出与检验了品牌原产地困惑对于中国消费者喜爱与购买本土品牌和境外品牌的影响作用。...
[期刊论文] 作者:庄贵军,周筱莲,徐文,, 来源:商业经济与管理 年份:2007
基于关系营销理论和前人关于关系营销导向的论述与测量,针对关系营销导向测量中存在的问题,本文设计了一个新的关系营销导向量表,并以营销渠道中制造商与其经销商的关系为背...
[期刊论文] 作者:庄贵军,席酉民,周筱莲,, 来源:管理科学 年份:2007
以营销渠道行为理论为基础,通过实地调查和统计分析,检验私人关系在中国营销渠道中对于营销渠道行为的影响作用。研究结果发现,在中国的营销渠道中,私人关系可以分解为私人交...
[期刊论文] 作者:周筱莲, 庄贵军, 杨凤荣,, 来源:统计与决策 年份:2007
合成性量表(composite scale)也称构成性量表(formative scale),是在市场调研中经常会用到的一种测量工具。由于它是多向度的,不适合于做内部一致性的评估,也不适合于用...
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