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[期刊论文] 作者:庄贵军,朱美艳,,
来源:商业经济与管理 年份:2009
以购买家电产品有不满消费经历的顾客为调查对象,通过数据分析.文章检验了影响顾客直接抱怨、私下抱怨和第三方抱怨的因素以及这些抱怨行为之间的相互影响.另外还观察了顾客不同......
[期刊论文] 作者:庄贵军,刘世超,,
来源:西安交通大学学报(社会科学版) 年份:2009
通过对3家中国企业进行调查研究,从沟通方式、沟通频率、沟通方向、沟通内容以及沟通与冲突的关系等五个方面,探讨了在国际营销渠道中文化差异对于企业之间沟通行为的影响,从...
[期刊论文] 作者:周筱莲,庄贵军,,
来源:商业研究 年份:2009
通过对调查数据的分析和比较,研究了营销人员对于灰色营销的道德评价。营销工作由其性质决定,营销人员对于灰色营销行为的不道德评价低于企业的其他人员,而对灰色营销行为的同情......
[期刊论文] 作者:王鹏,庄贵军,张涛,,
来源:软科学 年份:2009
以三聚氰胺这一突发公共卫生事件作为前因变量,采用“模拟的前后测设计”进行实验,检验了三聚氰胺事件对中国消费者国家形象感知及本土品牌偏好的影响。通过问卷法共回收有效问......
[期刊论文] 作者:张涛,庄贵军,季刚,,
来源:海南大学学报(人文社会科学版) 年份:2009
在渠道管理中广泛的信息技术已经成为不可逆转的潮流,这使得企业传统的基于关系的渠道治理方式也会发生变化。在此背景下,企业的信息技术能力能否降低渠道投机行为,就成为非常有......
[期刊论文] 作者:张涛,庄贵军,季刚,,
来源:统计与决策 年份:2009
文章回顾了电子网络在营销渠道中工具性使用的相关研究。得到三点结论:一、已有研究主要集中在电子零售渠道的控制功能对渠道结构与行为的影响上.缺乏其他工具性使用对渠道结构......
[期刊论文] 作者:张涛,庄贵军,张晋,,
来源:中国科技论坛 年份:2009
针对我国政府难以全面了解中小企业技术创新能力的现状,本文提出一套技术创新能力评价指标体系,以及一种基于BP人工神经网络的评价方法。本文采用调研得来的数据,检验了该套评价......
[期刊论文] 作者:庄贵军,周筱莲,彭茜,,
来源:南开管理评论 年份:2009
本文以道德培训为操纵变量,以工商管理专业的大学生为实验对象,研究了灰色营销的道德培训对人们灰色营销道德判断和行为倾向的影响。结果发现:第一,针对灰色营销的短期道德培...
[期刊论文] 作者:彭茜, 庄贵军, 岑成德,,
来源:管理学报 年份:2009
以组织行为和管理理论中关于群体内聚力的讨论为基础,实证探讨了中国酒店企业中,领导行为与员工之间的人际关系对群体内聚力的影响,以及群体内聚力与员工工作满意感之间的关...
[期刊论文] 作者:彭茜,庄贵军,郭艳霞,,
来源:管理科学 年份:2009
基于营销道德理论与相关的研究文献,以中国企业间销售-采购这一层面为研究平台,以卖方的立场实证性地检验组织内、外参考群体行为倾向和销售人员的灰色营销道德评价对销售人...
[期刊论文] 作者:庄贵军,朱美艳,刘周平,,
来源:中国零售研究 年份:2009
本文以顾客抱怨的研究文献为理论基础,以"原因→意愿→行为"为分析框架,对顾客直接投诉的原因、意愿和行为进行了研究。结果显示:第一,顾客不满程度和问题产品的价格均对顾客...
[期刊论文] 作者:曾仕龙,庄贵军,黄子锋,,
来源:管理学家(学术版) 年份:2009
排队浪费时间,令人烦躁,因此在管理科学或消费心理学中,有很多学者在努力寻求解决消费者排队的方法。不过,有时消费者在有选择的情况下依然愿意排队。本文以群众核证理论解释这一......
[会议论文] 作者:庄贵军[1]范明远[1]曾仕龙[2],
来源:2009JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛 年份:2009
以营销道德理论为基础,本文探讨了在灰色营销中买方企业的相关政策对其采购人员灰色采购行为倾向的影响。研究结果显示:企业政策对采购人员的灰色采购行为倾向既有直接影响,也有......
[期刊论文] 作者:庄贵军, 周南, 周筱莲, 苏晨汀, 杨志林,,
来源:管理评论 年份:2009
本文以营销渠道行为理论和跨文化研究的相关理论为基础,以中国的制造企业与其境外经销商之间的关系为研究对象,从中国制造企业一边收集数据,检验了文化差异对渠道成员之间信...
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