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[期刊论文] 作者:桑莹莹,, 来源:科教文汇(中旬刊) 年份:2017
我国在1997年以前在护理和临床等专业课程体系中没有开设"护理礼仪与人际沟通"相关课程,这方面教育的缺失导致学生进入临床工作后礼仪规范和沟通能力普遍欠缺。面对护患纠纷,...
[期刊论文] 作者:桑莹莹,, 来源:长江丛刊 年份:2017
近年来各大医院非常重视护士人文素质教育,提出开展“以病人为中心”的优质护理服务,要求处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,为病...
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