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[期刊论文] 作者：欧阳卓灵,吕莎莎,,
来源：中国市场 年份：2012
近年来相继发生“染色馒头事件”、“瘦肉精事件”、“毒胶囊事件”等各类关乎人身安全的事件，使得人们在购买产品时产生各种“安全阴影”。多方面的因素导致了这类事件的发生......
[期刊论文] 作者：吕莎莎,唐长虹,欧阳卓灵,,
来源：中国市场 年份：2012
鉴于电脑行业售后服务的重要性不断提升，本文着眼于售后服务的原材料——服务备件，运用云模型对电脑服务备件运作管理进行评价。首先对电脑服务备件运作管理的考核指标进行了总......
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