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[学位论文] 作者：蔡克元,
来源：天津大学 年份：2023
近年来,随着社会经济的发展,企业之间的竞争逐渐从产品价格竞争转变为产品价格和售后服务的竞争,尤其是生产销售具有较长使用周期的耐用品企业。消费者在购买耐用品的时候不仅关注产品的价格和质量,还关注产品的售后质保服务。事实上,在如今激烈的市场竞争下,越......
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