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[学位论文] 作者：牛震,
来源：内蒙古科技大学 年份：2016
随着科学技术的快速发展，企业的市场环境、管理方式、顾客需求等都发生了深刻的变化，企业之间的竞争不会再是成本和数量等的竞争，而是以客户为中心，建立在服务、质量、创新等方面......
[学位论文] 作者：牛震敏,
来源：兰州大学 年份：2016
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