一线馆员相关论文
为了提高图书馆管理水平,各大图书馆积极应用先进的智能化技术,使图书馆面临新的发展契机.图书馆馆员要充分意识到智能化管理所带......
目前,读者权利是图书馆研究热点,而公共图书馆一线馆员的权利保护往往被忽视,众多一线馆员的权利受到损害.如何保护一线馆员权利,......
摘 要 高校一线馆员服务质量直接影响到读者的对图书馆的评价。 本文从以良好的心态做服务工作、提高专业知识和技能、细化传统服......
高校图书馆"一站式"服务模式对一线馆员提出了更高的要求,即要转变传统的思想观念和服务理念;加强专业知识和相关学科知识的学习;......
阐述了公共图书馆全面免费开放的背景及其所带来的问题,提出一线馆员应努力培育服务意识、互动意识、管理意识、创新意识,同时大力......
智能化管理给图书馆带来新的发展契机,也对一线馆员的基本技能造成一定影响,为了实现"服务读者"的宗旨,在任何条件下都不能忽视对......
以泉州师院新馆为例,分析当前图书馆从管理理念、管理模式到服务环境发生的重大改变,及对一线馆员的心理带来的冲击与挑战,指出一......
在分析高校图书馆读者投诉的主要原因的基础上，阐述图书馆一线馆员在服务中存在的主要问题及其根源，探讨从提高服务意识、优化知识结......
读者对高校图书馆的不满是难以避免的。文章大致介绍了读者会有那些不满,一线馆员应如何应对读者的不满,从而避免不必要的矛盾冲突......
本文分析了一线馆员在读者服务工作中的情感困惑，提出了加强馆员队伍建设、营造良好的情感环境、实行岗位支援和轮换、建立激励机制......
文章对当前高校图书馆一线馆员在工作中由于服务意识淡漠遭到读者投诉,及其形成馆员淡漠的原因进行了分析,并提出相应的策略。......
在高校图书馆一线馆员再教育现状分析的基础上,结合数字化图书馆技术需求及高校服务对象信息需求两方面,阐述了高校图书馆一线馆员......
分析了Humanbook和一线馆员的现状，提出Humanbook对一线馆员的心理和行为上的重要作用以及Humanbook的建设工作。......
阐述了图书馆2．0的内涵，分别对一线馆员、咨询馆员、学科馆员应具备的服务素质和技能进行了探讨。......
阐述了职业倦怠的含义,分析了高校图书馆一线馆员职业倦怠的成因,探讨了相应的干预措施。......
文章对当前图书馆一线馆员在工作中存在的服务意识淡化、专业素质偏低的问题及其形成原因进行了分析，井提出了相应的对策。......
图书馆要在行业竞争中立于不败之地,必须借鉴企业的成功经验,在服务细节上下足功夫。特别是一线馆员在高频率和各种各样的读者直接......
一线馆员的品质服务工作是读者服务工作的重要保证,改进一线馆员的服务品质、提升其工作幸福指数,对图书馆服务效率的提高有着重要......
本文对一线馆员职业紧张的后果、主要应激源以及应激干预措施进行了探析,为提高一线馆员的职业应激能力提供一些思路与线索,以期提......
高校图书馆馆藏资源丰富,尽管各馆经常通过好书角等多种方式和渠道向读者推荐好书,但对学生读者来说,图书种类的繁多,版本的不同,......
1一线馆员需要正向激励正面管教是旨在鼓励孩子获得自信、归属感和价值感的教育理论,主张对孩子既不惩罚也不娇纵,让孩子在和善而......
作为东莞图书馆有近15年直接服务读者经验的一线馆员,我肯定地说"读者留言东莞图书馆"[1]故事并非偶然。读者是上帝,如果没有读者,......
文章阐述了敬业精神的内涵，指出了具有较强敬业精神的必要性，从服务形象、服务细节、服务技能等方面对一线馆员敬业精神的体现进行了......
在一线馆员与读者动态互动的过程中,语言沟通很重要,态势语的传达同样不容忽视。了解并把握互动技巧,才能提高服务质量和读者满意......
本文以公共图书馆从事读者服务的一线馆员为例,通过分析当前公共图书馆一线馆员当前服务现状,探求提高一线馆员服务能力的方法。......
本文以小见大,于细微处见精神,以一个馆员的视角探析了馆员职业素养与发展中的东莞图书馆经验。......
<正>每当我们步入档案馆,总会被浓浓的文化氛围所萦绕,心头油然升腾肃穆之情。但是,当直接与馆员接触时,因一些馆员在道德修养和专......
高校图书馆“一站式”服务模式对一线馆员提出了更高的要求，即要转变传统的思想观念和服务理念；加强专业知识和相关学科知识的学习；全......
