企业危机公关相关论文
伴随着时代的发展,Z世代开始掌握网络话语权。数据显示,全球Z世代在2019年达到24亿人,占世界总人口的32%,作为互联网的“原住民”,......
融媒体环境下，企业更多面临品牌危机公关的考验。本文回顾了公关“对话”的历史演变，总结了融媒体环境下企业危机公关“对话”本质的......
眼下已经是十一月的中旬,似乎我们已经可以嗅到2008新年的味道了!在此,如果让我们回首2007年国内企业危机公关事件的话,与数起手机......
网络是一股新生的媒体力量,一直以来网络都在进行着不间断得发展和变革,同时也在影响着我们的社会。网络形式下的信息传播相较以往......
最近几年伴随景区投诉的增多,危机频繁发生,危机公关也被提到了景区日常管理中这里所谈的危机公关是指:由于景区企业管理不善、同......
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凌晨4：15，会议室所有人的手机同时响起来。简一新没有抬头，马力抓起手机，快速扫了一眼，13篇中性报道，还有一家媒体称赞我们应对得当。简......
现在大凡企业都意识到公关的重要性,许多企业通过开展各种富有特色的公关活动,极大地提高了企业的美誉度和知名度,有力地促进了企......
中国有句古语,叫作“富不过三代”,中国品牌则将其发展到,常盛不过三五年。中国品牌的折旧率之高,令人咋舌! 中国品牌的生命周期之......
市场危机冲击公众对企业的信任,但惠氏对其去年在中国市场的两次公关危机的处理都不良于行,甚至给人留下了店大欺客的感觉。惠氏的......
中国最大羊毛衫制售企业上海恒源祥公司董事长刘瑞旗 :一项最新的调查表明 ,中国企业危机公关能力薄弱 ,当危机出现时 ,几乎八成以......
背景:祸起谣言 从2003年2月8日的中午时分开始,一条“广州发生致命流感”的消息在广州的人群中悄悄蔓延,由于权威信息的缺失,各种......
毫无疑问,金融是经济的血液。在中国,千万亿存量,100万亿人民币的血液造成了中国如今高企的GDP;在美国,QE4-N的推出也是在美国债务......
在2003年里,我们的国家和民族经历着诸多考验和危机,比如 SARS、洪水。而作为社会重要的经济体——企业也不能例外,从年头至年尾,......
2005年,郎咸平批判部分国企改制的不良行为引发舆论热潮。面对郎咸平放出的木马病毒,海尔处之泰然,科龙却仓促点击。网络化社会,任......
诚实是危机公关最重要的品质。这对科龙以及其他进行危机公关的企业应有所启发。
Honesty is the most important quality in cri......
企业的品牌管理者应该树立这样的意识:无论你是多么有名的企业,都不可能不遇到危机。对企业而言,危机每时每刻都有发生的可能,而......
美国战略管理专家吉姆·柯林斯曾说过：“一个未经历市场衰退考验的企业，不能算真正成功的企业；只有经历了市场衰退而自己却保持不败的......
2006年在中国市场上发生的企业危机事件中,呈现出一些令人深思的现象与逻辑。当我们梳理众多纷纭复杂的危机现象时,2006年企业危机......
2006年中国市场上发生企业危机的事件中,呈现出一些令人深思的现象。当我们梳理众多纷纭复杂的危机现象时,2006年企业危机公关的四......
5月18日是国际知名杀毒软件厂商—赛门铁克公司“诺顿误杀”危机事件的一个分水岭。之前是在小范围内、萌芽状态下传播,之后成为一......
<正>近年来,品牌危机几乎已经成为一种常态和流行,从东芝笔记本电脑事件、光明牛奶、康泰克PPA事件、武汉砸"大奔"事件到杜邦"特富......
岁末年初,如果让我们回顾2007年中国企业危机公关事件的话,就不难发现:与前几年相比,在刚刚过去的2007年,更多的企业经历了危机公......
近年来接连不断的在华外资企业危机事件,如谷歌拼音法抄袭事件、赛门铁克诺顿“误杀”导致中文WinXP崩溃、重庆家乐福促销引起踩踏......
一个鲜活的企业,在一次危机面前“难堪一击”——三鹿多年打造的品牌一夜之间轰然而倒,品牌价值归零。中国奶业,还能跌倒后再次爬......
无论是危机的兴起、扩散还是深化,背后都有明显的网络推动的痕迹,众多的网民在有意或无意间扮演了企业的“杀手”——一个Web2.0的......
自20世纪80年代以来,我国企业在各个方面都有了快速的发展,涌现出了一批实力雄厚的大型企业。这些大企业在品牌的打造、产品的质量......
“风声,雨声,读书声,声声入耳”。4月26～27日,由企业观察家杂志社主办的首届中国企业宣传(品牌)部长春季峰会在“天下之中——嵩山......
这世界变化快,不知觉间我们就进入了网络时代,一个通过互联网便捷沟通的、在极大程度上影响着人们生活的“地球村”时代。一时间,......
让消费者乐在其中才是好公关:如何让消费者乐在其中?1.创新,创新是一切好公关的源头。公关不是专家在那里说个没完没了,也不是托儿......
博客与财富的博弈,源于草根,结于精英。拥有博客就像报名参加超女,海选的效应为财富的热望预留了太多的遐想……
The game betwee......
万人道歉会、公司高层在公众面前品尝香肠……这是“瘦肉精”事件中的双汇公司所选择的危机公关方式。那么这些费尽心机的方式是......
肯德基VS南昌:“对不起,我们来晚了!”直到1999年,南昌还是一个没有肯德基、没有麦当劳、没有必胜客的城市。南昌的一位市委书记把......
编者按: 本栏选编的“许继集团力挽信誉危机的做法”与“三株口服液兵败湖南的教训”两篇文章,前者从“曹博士事件”看企业危机公......
危机公关不仅是企业的事情,而且也是政府的事情。政府对安全事故的处理,其实就是政府危机公关的表现。在我国,政府危机公关目前还......
深圳市时代龙音公关顾问有限公司深圳时代龙音公关顾问有限公司是深圳市一家新成立的专业公关公司。公司凭借具有丰富经验的公关......
在没有互联网或互联网不够普及的年代，危机公关的“金科玉律”就是旗帜鲜明敢于担当，立场坚定首先维护公众，态度坦诚积极沟通媒体。但......
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中国直销发展到现在,已经有15 年的历史了。往事,历历在目……如果说,1998 年国家对直/传销的一刀切和随后的勒令转型,是中国直销......
今年年初,通用汽车因为一篇报道而撤销了在《洛杉矾时报》的广告投入。这件事引起不少反应,出现很多负面评论。但通用汽车副总裁 F......
