供电企业CRM相关论文
在供电企业客户关系管理(CRM)中,如何根据电力用户的需求选择适宜的激励方式,是供电企业必须解决的问题.利用效用函数、风险价值、......
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客户是现代企业最重要的资产,客户关系管理已经成为各级供电企业市场运营的核心。客户作为企业的资产,对其价值进行评估是供电企业......