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知识型员工既是知识存储的载体,又是知识创新的主体,在企业中占据着举足轻重的地位。然而,知识型员工的能力要在企业里充分发挥作用还......
员工忠诚是服务型企业维持稳定服务质量的关键所在,麦当劳企业有系统的员工忠诚管理体系,其执行要点包括提炼和贯彻"表达忠诚"的愿......
在企业的员工忠诚管理中,存在六大认识误区:“高忠诚度等于高工作业绩”,“高忠诚度等于低管理风险”,“高忠诚度等于企业全员忠诚”,“......
企业员工忠诚对企业的发展至关重要。从心理契约角度对员工忠诚进行管理很新颖,但在管理上的操作性不强,而心理账户的引入可以很好......
知识经济时代,企业要想在激烈的竞争中取得优势和领先地位,则必须充分发挥员工的积极性和潜力,这就要求企业要有绝对忠诚的员工。......