服务利润链模型相关论文
中国保险业在快速发展与变革过程中,正在从快速扩张市场规模转变为追求可持续的盈利性增长态势。保险公司在新常态下,坚持走精益化......
2018年以来,中美贸易摩擦带来的不确定性成为影响全球经济的重要因素,中国经济虽然继续保持稳定运行,经济结构也在持续调整和优化,......
随着信息技术的迅猛发展，越来越多的企业注意到了信息化管理在企业运营中扮演着重要的角色。借助于信息化的管理，企业除了可以改善各......
“十二五”期间是我国建设世界旅游强国的紧要时期,作为战略支柱性产业的旅游业迎来了行业发展的最佳时期。然而,自党中央相继出台......
休闲服务业是服务业中供给休闲服务消费品的行业或部门，也是工业化社会高度发达的产物。随着我国人民生活水平的提高，休闲服务业逐渐......
民营企业在经过一段时期的快速发展后,可能会陷入困境,其中最主要的原因是人才匮乏,它已成为制约民营企业进一步发展的关键因素之......
ue＊M＃’＃dkB4＃＃8＃”专利申请号:00109“7公开号:1278062申请日:00.06.23公开日:00.12.27申请人地址:（100084川C京市海淀区清华园申请人:清......
目的探讨基于服务利润链模型的第三方满意度评价在门诊服务质量管理中的应用价值。方法选择2017年1月~2018年12月于三峡大学人民医......
互联网背景下中国服务业"标准化时代"将进入高水平发展阶段。"新零售"服务业以互联网为依托,通过大数据、人工智能等技术手段,将线......
<正>服务利润链模型是用来表明利润、顾客、员工、企业四者之间关系,并由若干要素组成的链。1994年,由以詹姆斯·赫斯克特为首的五......
