服务提供过程相关论文
对在邮电部门贯彻《质量管理和质量体系要素服务指南》的思考吴腾峰在市场竞争中，服务质量的竞争是关键因素。国际标准化组织审时度......
成本核算是企业管理和财务核算中最重要，也是最复杂的问题之一。成本核算是指在生产和服务提供过程中对所发生的各种耗费按照一定的......
服务质量一直是国内外有关服务问题研究的核心,早期的研究主要集中在服务营销领域,后来逐步扩展到服务作业、人力资源管理等相关领......
剖析了电信服务--信息查询服务的服务提供过程及其过程网络，将ISO09000：2000标准的“过程方法”管理理念引入电信服务的业务管理，阐明......
服务是一种无形产品，它是服务提供过程的结果，服务过程的控制直接影响服务质量。文章介绍了有形产品的生产过程与服务提供过程之间存......
<正>指数保险一定程度上是对公共财政在一些公共产品和公共服务提供过程中的有效补充,具备融合财政涉灾预算体系的必要性和可行性......
在组织的日常管理和服务提供过程中，难免会出现这样或那样的问题。有问题是可以理解的，没有问题是不正常的。有问题只要认真对待，逐一......
一、医院质量成本内容1．预防成本是指医院为了在服务提供过程中防止低劣的质量，保证和提高符合质量水平而投入的质量控制措施成本。......
随着我国房地产市场的兴旺发达,物业管理的市场也逐步繁荣起来。但是,我们不得不承认,我国目前的物业管理市场还存在许多问题,这些......
今天,我们正经历着一个从工业经济的时代向信息经济的时代的转变,服务经济在这一潮流中得到蓬勃发展.在过去的一些年中,服务的概念......
本刊再次全文发表了中共中央政治局委员、国务院副总理李岚清同志为“中国服务质量大写真”活动撰写的重要文章《全面推进提高服务......
古彪所在的是服务行业，因而他非常重视“服务文化”质量建设。他认为，服务企业的经营状况的好坏取决于顾客的满意度，顾客的满意度取决......
依据社会工作实务通用过程模式,结合一线社工的实务经验和相关理论研究,从接案、预估、计划、实施、评估和结案等六个方面,探讨我......
