服务质量缺口模型相关论文
本文以服务质量缺口模型为理论框架,以JX教育机构为案例,以提升该机构服务质量为研究目的,以问卷调研和对企业内部员工访谈的形式,......
作为我国行政管理机关最基层组织的乡镇政府,是服务型政府建设的最终执行者。但是目前我国乡镇政府公共服务供给方面仍存在诸多问......
借助服务质量缺口模型及＂SERVQUAL＂量表,对国家示范性高职院校金华职业技术学院软件技术专业综合实训的授课对象开展教学满意度研究......
