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近年来，“看病难、看病贵”已愈来愈成为我国社会的热点和难点问题。本溪市中心医院在解决“看病贵”问题方面取得一定收获。具体措......
医疗收费是患者敏感的问题,也是一个易引起投诉纠纷的热点,本文作者分析引起医疗纠纷有医院方面、患者方面及社会方面的原因,结合......
2001年初,我们启动了以病人为中心的“温馨服务工程”,通过新闻发布会向社会公开做出四项承诺:一是病人满意就是我们的服务标准,做......
技术水平、服务质量是医院增强竞争力的核心因素,但医疗价格对医院的经营发展至关重要.2000年底,新疆自治区卫生厅制定了新的医疗......
我科从2003年4月份开始,在科内开展前馈控制工作.前馈控制是针对实施活动前准备阶段的,是通过预测手段对实现过程中可能出现的不同......
