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近十几年来,信息技术的日渐成熟带动了移动互联网的飞速发展,进而涌现出了数以万计的网络数据。这些网络数据大部分以文本的形式存......
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为了提高电信服务质量,增强企业竞争力,对电信投诉文本进行聚类,方便电信运营商分析投诉原因,文中提出了基于改进CFSFDP算法对电信......
日前,信息产业部公布了2004年一季度直接处理的电信用户申诉情况,其中,大多数问题集中在手机短信业务收费方面。......