移动客户关系管理相关论文
无线通信技术和因特网技术的飞速发展与渐趋融合,使移动商务得到蓬勃发展。利用移动商务,人们能突破时空限制,随时随地获取关键信息。......
客户是企业最宝贵的核心资源,客户关系管理是实施其移动商务战略的重要组成部分。本文从移动商务的角度出发,阐述了客户关系管理新......
随着移动商务在企业应用领域中渗透,作为桌面型客户关系管理系统在移动终端上的扩展——移动客户关系管理(简称移动CRM)可以突破时空......
随着互联网和现代技术的高速发展,企业管理的网络化、自动化和信息化是大势所趋。企业对信息的需求不断增加,同时,企业要求信息系......
20世纪90年代以来,因特网的普及应用使电子商务得到了快速发展。近年来,移动电话的普及和移动通讯技术的发展又使得人们在任何地方、......
随着企业"以客户为中心"战略思想的深化,客户关系管理(Customer RelationshipManagement,CRM)在多个领域受到了越来越高的重视。但......
现今,当提起汽车时,人们会想到奔驰与宝马;当提起商务计算机时,人们会想到IBM与联想:当提起咖啡店的时候,人们会想到星巴克。这些都......
移动电子商务是指通过移动通讯网络进行数据传输并且利用移动信息终端参与各种商业经营活动的一种新的电子商务模式。目前全世界已......