移动通信客户相关论文
本文提出用决策树的方法进行移动通信领域的客户流失分析，对其中存在的问题进行了研究和探讨，并把研究结果应用于原型系统。主要工作......
携号转网政策的实施对运营商的竞争与发展带来了新的机遇和挑战,探究客户携号转网的意愿及影响因素,进而制定有效的客户管理策略,......
本文采用过程神经网络算法，针对移动通信客户流失分析的应用需求和数据特点，设计并实现了基于过程神经网络的移动通信客户流失分析原......
本文根据目前我国移动通信市场的经营运作现状，结合国内外学者在服务营销方面的研究结论，通过对用户的问卷调查和随机访谈，进行了移动......
携号转网是电信业发展的必然趋势，政策的放开将导致运营商之间的竞争更为激烈。在此背景下，运营商如何制定策略以保留老客户并发展新......
随着科学技术和人民生活水平的不断提高,人们日常生产生活的交流日益增多,对于移动通信的质量有了更高的要求,在一定程度上加大了......
本文站在移动运营商的角度,在现有研究的基础上提出移动客户保持要以客户价值保持为核心。通过深度访谈的方式总结了影响移动客户......
从客户价值理论角度,提出一种客户"价值-行为"洞察分析模型,将客户价值评价、价值客户聚类、关联行为分析等独立分析单元,逻辑联结......
携号转网政策作为电信改革的配套措施已经在约七十个国家或地区实施,携号转网的实施能够增加用户流动性、降低用户转网成本、加剧......
