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返航事件相关论文
浅谈服务性企业的员工满意度—基于东方航空返航事件的案例分析
【摘要】:没有满意的员工,就没有满意的顾客,这一点对服务性企业意义非常重大。因为同生产性企业相比。服务性企业提供的“产品”的过......
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员工满意度
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返航事件
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